Jesteś tutaj: / / xbox one brak obrazu
Brak obrazu w Xbox One wymagający diagnostyki gniazda HDMI, układu obrazu lub płyty głównej
Czas naprawy 1-7 dni · W szczycie może być wydłużony

Xbox One brak obrazu

★★★★★ 4.9 z ponad 1300 opinii Google
61 677 00 77
✓ Diagnoza gniazda HDMI, retimera, dysku i układu APU przed wyceną
✓ Wylutowanie i wlutowanie nowego, oryginalnego gniazda HDMI
✓ Naprawa lub wymiana retimera HDMI w modelach One S i One X
✓ Testy obrazu na monitorze 4K, różnych rozdzielczościach i obciążeniu sygnału
Wysyłka, zwrot i ekspertyza 0 zł*
Bezpłatna diagnoza przed każdą naprawą. Płacisz tylko jeśli zdecydujesz się na naprawę.
Zleć naprawę Zadzwoń teraz
• Osobiście - Poznań, Św. Marcin 47
• Wysyłkowo z całej Polski - Paczkomat InPost lub kurier
• Bez naprawy: tylko 35 zł za przesyłkę
• Wymiana gniazda HDMI od 250 zł, retimera od 250 zł
★★★★★ 4.9 z ponad 1300 opinii Google

Co mówią nasi klienci?

Opinie klientów Game-Box Serwis z całej Polski

Opinie pochodzą z Google ale nie są weryfikowane

★★★★★

„Xbox one x brak obrazu, konsola naprawiona z wysyłką w tydzień, działa jak nowa. M-E naprawiało na gwarancji miesiąc. Polecam ten serwis jest słowny i godny polecenia dzięki.”

J
J M
Opinia z Google
★★★★★

„Oddałem konsole do naprawy, została naprawiona w miarę szybko, przed naprawą zostałem poinformowany co jest zepsute/uszkodzone, oraz jakie będą koszty naprawy. Po zapoznaniu się ze szczegółami naprawy i jej wyceną możliwość podjęcia decyzji o naprawie. Szybką i fachową pomoc. POLECAM!!!”

K
Kamil S.
Opinia z Google
★★★★★

„Profesjonalny kontakt ,diagnoza oraz naprawa gniazda HDMI w PS 5, dlatego polecam Game-Box Serwis każdemu, kto ceni szybkie i solidne naprawy.”

M
Miroslaw O.
Opinia z Google
Follow a manual added link

Wymiana gniazda HDMI Xbox One

Wyjście HDMI w konsoli Xbox One S

Sprawdź więcej
Follow a manual added link

Wymiana retimera HDMI Xbox One

Wymiana uszkodzonego retimera HDMI Xbox One S/X

Sprawdź więcej

Xbox One brak sygnału – czy da się naprawić samodzielnie?

Zanim oddasz konsolę do serwisu, warto sprawdzić podstawowe rzeczy. Xbox One X brak obrazu? A może problem dotyczy podstawowego modelu lub wersji S? Upewnij się, że to nie kwestia okablowania lub ustawień. Oto kilka kroków, które możesz wykonać samodzielnie:

  • Sprawdź kabel HDMI: Upewnij się, że kabel HDMI łączący konsolę z telewizorem jest prawidłowo podłączony do obu urządzeń. Odłącz go i podłącz ponownie, dociśnij wtyczki. Obejrzyj kabel – jeśli widać uszkodzenia lub przetarcia, wymień go na nowy. Dla pewności możesz też podłączyć inny, sprawny kabel HDMI.
  • Zmień port i ekran: Spróbuj podłączyć konsolę do innego portu HDMI w telewizorze, jeśli taki jest dostępny. Możesz również podpiąć Xboxa do innego telewizora lub monitora. W ten sposób wykluczysz uszkodzenie samego wyświetlacza lub problem z danym portem HDMI w TV.
  • Reset ustawień obrazu: Jeśli Xbox One pokazuje obraz, ale są problemy (np. migotanie, zanikający sygnał), sprawdź ustawienia wyświetlania w konsoli. Upewnij się, że rozdzielczość jest zgodna z możliwościami Twojego telewizora. W Xbox One istnieje opcja uruchomienia konsoli w trybie niskiej rozdzielczości – przytrzymaj przycisk zasilania oraz przycisk parowania, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe. Konsola uruchomi się w 640×480; jeśli wtedy pojawi się obraz, problem leżał w niekompatybilnej rozdzielczości – zmień ją w ustawieniach.
  • Miękki reset konsoli: Jeśli nadal jest czarny ekran, wykonaj tzw. power cycle. Wyłącz konsolę, odłącz przewód zasilania z gniazdka i odczekaj ok. 5 minut. Następnie podłącz wszystko ponownie i uruchom Xboxa. Możesz też spróbować przytrzymać przycisk zasilania na konsoli ~10 sekund, aż urządzenie całkiem się wyłączy, a potem włączyć je ponownie.

Jeżeli powyższe czynności nie przyniosły rezultatu – nadal brak sygnału wideo – prawdopodobnie usterka ma charakter sprzętowy i wymaga interwencji serwisu. Pamiętaj jednak, że brak obrazu na Xbox One nie oznacza końca żywotności konsoli. W większości przypadków problem można usunąć stosunkowo szybko, trzeba tylko fachowo zdiagnozować przyczynę i przeprowadzić naprawę Xbox One. Nie zwlekaj – im szybciej zgłosisz się do nas, tym prędzej Twój Xbox One wróci do pełnej sprawności. W Xbox One brak obrazu może być spowodowany przez kilka usterek. Mogą to być między innymi: uszkodzone gniazdo HDMI, uszkodzone filtry obrazu, uszkodzony dysk twardy, mostek lub główny układ APU. W warunkach domowych ciężko prawidłowo określić, która usterka dotyczy naszej konsoli.

Wymiana dysku w konsoli Xbox One
APU w konsoli Xbox One

Co powoduje w Xbox One problemy z obrazem?

Sprawa jak zawsze nie jest taka oczywista i jak zawsze za problem może odpowiadać kilka elementów. Przyjrzyjmy się najpopularniejszym z nich.

Gniazdo HDMI w konsoli

To newralgiczny punkt, który stosunkowo łatwo uszkodzić. Ciągłe podłączanie i odłączanie kabla, szarpnięcie przewodem, czy przypadkowe uderzenie mogą spowodować wyłamane plastikowe elementy portu lub powyginanie pinów. Wymiana jest wtedy niezbędna, bo bez sprawnego portu konsola nie prześle obrazu ani dźwięku do TV.

W naszym serwisie wymiana portu HDMI wykonywana jest przy użyciu profesjonalnych narzędzi i zgodnie ze sztuką lutowniczą. Demontujemy płytę główną, wylutowujemy ostrożnie uszkodzone gniazdo i wlutowujemy nowe, fabrycznie oryginalne złącze HDMI. Nawet jeśli doszło do uszkodzenia pól lutowniczych (co zdarza się, gdy ktoś wcześniej próbował nieumiejętnie naprawić port), w większości przypadków jesteśmy w stanie odtworzyć połączenia i przywrócić pełną funkcjonalność HDMI. Po wymianie gniazda każda konsola przechodzi test – podłączamy konsolę do naszego monitora 4K, sprawdzając różne rozdzielczości i obciążenie sygnału. Dzięki temu mamy pewność, że obraz i dźwięk wróciły do normy.

Uszkodzony port HDMI Xbox One
Wymiana gniazda HDMI w konsoli Xbox One

Uszkodzony retimer HDMI

Nowsze modele konsol, czyli Xbox One S oraz Xbox One X, zostały wyposażone w dodatkowy układ scalony odpowiedzialny za obsługę sygnału HDMI. Jest to tzw. retimer HDMI. Jego zadaniem jest synchronizacja i retransmisja sygnału wysokiej rozdzielczości – dzięki niemu możliwe jest np. wyświetlanie 4K w Xbox One X. Niestety, ten układ bywa źródłem problemów. Jeśli retimer ulegnie uszkodzeniu, konsola Xbox One może włączać się bez obrazu lub wyświetlać komunikat „brak sygnału” na TV.

Warto zaznaczyć, że w naszym serwisie każda konsola Xbox One z objawem braku obrazu jest traktowana indywidualnie. Jeśli masz Xbox One S lub X – sprawdzimy retimer, jeśli masz starszy model – zweryfikujemy mostek i inne elementy. Dzięki temu nie przepłacisz za niepotrzebne naprawy. Zdarza się, że klient jest przekonany o uszkodzeniu retimera, a faktycznie winne jest gniazdo HDMI (lub odwrotnie). Nasza diagnostyka wykluczy błędne tropy i wskaże dokładnie, co trzeba naprawić.

Napraw Xbox One brak obrazu w Game Box a nie pożałujesz!

Darmowa sprawdzenie i wycenia. Dostarcz konsole osobiście, skorzystaj z naszego bezpłatnego kuriera lub paczkomatu InPost.

Nasz serwis Game Box z siedzibą w Poznaniu specjalizuje się w konsolach Xbox od lat. Obsługujemy też klientów z całej Polski – oferujemy bezpłatną diagnostykę, wycenę i bezpieczną wysyłkę urządzeń do naprawy. Diagnoza zawsze 0 zł! Możesz dostarczyć konsolę osobiście lub zamówić darmowego kuriera/Paczkomat. Naprawimy usterkę i odeślemy w pełni sprawną konsolę z powrotem do Ciebie. To proste i wygodne!

61 677 00 77

Darmowa ekspertyza nawet przy rezygnacji z naprawy.

Zleć naprawę

Inne problemy z obrazem w Xbox One – artefakty, zanikanie obrazu, kolorowe paski

Brak obrazu to skrajny przypadek problemów z wyświetlaniem. Czasem konsola wyświetla obraz, ale są z nim inne kłopoty: czerwone lub zielone paski na ekranie, migotanie obrazu, zanikanie obrazu po pewnym czasie grania, niewłaściwe kolory lub przekłamana grafika. Takie artefakty na ekranie Xbox One mogą oznaczać poważniejsze uszkodzenie, np. problem z układem APU (procesorem ze zintegrowanym układem graficznym). Przegrzanie lub wada fabryczna chipu APU może skutkować błędami wyświetlania – od drobnych zakłóceń aż po całkowity zanik sygnału wideo.

Jeśli port HDMI oraz retimer są sprawne, a mimo to konsola generuje zniekształcony obraz lub brak sygnału, podejrzewamy właśnie układ APU lub sekcję zasilania grafiki. Tego typu naprawy są najbardziej skomplikowane (wymiana lub reballing układu APU w Xbox One) i nie zawsze opłacalne, zwłaszcza w starszych konsolach. Na szczęście zdarzają się rzadko. W naszym serwisie możemy ocenić stan APU – np. poprzez diagnostykę termowizyjną – i doradzić najlepsze rozwiązanie.

Brak obrazu Xbox One - uszkodzony dysk

Uszkodzony dysk twardy a brak obrazu w Xbox One

Uszkodzony lub niesprawny dysk twardy może być jedną z przyczyn braku obrazu lub czarnego ekranu w Xbox One po włączeniu konsoli. Choć na pierwszy rzut oka problem wygląda jak typowa usterka HDMI, w rzeczywistości Xbox może się „zawieszać” w trakcie startu systemu i przez to nie przechodzi do etapu wyświetlania obrazu.

Dysk twardy zawiera nie tylko dane gracza, ale też sam system operacyjny konsoli. Jeśli dysk ma uszkodzone sektory, błędy logiczne lub fizyczne defekty, konsola może nie być w stanie poprawnie zainicjować systemu – przez co nie pojawia się żadna grafika, a TV wyświetla „brak sygnału”. To częsty przypadek np. po nagłym odłączeniu zasilania lub nieudanej aktualizacji. W naszym serwisie Game Box sprawdzamy, czy dysk jest wykrywany przez płytę główną, testujemy jego kondycję i odczyt sektorów. Jeśli okaże się, że HDD jest uszkodzony, proponujemy jego wymianę na nowy i ponowną instalację systemu Xbox OS.

Wymieniamy dyski w Xbox One, One S i One X. Oferujemy też możliwość zwiększenia pojemności (np. montaż dysku 1TB) – co przy okazji poprawia komfort grania.

Napraw Xbox One z brakiem obrazu w naszym serwisie

Darmowa sprawdzenie i wycenia. Dostarcz konsole osobiście, skorzystaj z naszego bezpłatnego kuriera lub paczkomatu InPost.

Zlecenie naprawy możesz również wygodnie złożyć telefonicznie.

61 677 00 77

Darmowa ekspertyza nawet przy rezygnacji z naprawy.

Zleć naprawę

Ile kosztuje naprawa obrazu w Xbox One?

W Game Box Serwis stawiamy na uczciwość – zanim wykonamy naprawę, zawsze potwierdzamy koszt z klientem. Cena naprawy „problemu z obrazem” w Xbox One zależy od przyczyny usterki:

  • Wymiana gniazda HDMI – 250 zł.
  • Wymiana retimera HDMI – 250 zł.

Diagnoza jest bezpłatna, więc jeśli okazałoby się, że problem leży gdzie indziej i naprawa Ci nie odpowiada, nie ponosisz kosztów ekspertyzy.

Nie warto ryzykować samodzielnych prób ani oddawać konsoli w niepewne ręce. Game Box Serwis to zespół profesjonalistów, o czym świadczą setki opinii (średnia 4.9 na Google). Naprawiamy konsole szybko (zazwyczaj do 7 dni roboczych) i skutecznie, używając najwyższej jakości części zamiennych. Każda naprawa objęta jest gwarancją. Jeśli dotknął Cię problem Xbox One brak obrazu, skontaktuj się z nami – postaw na polecany serwis konsol. Twój Xbox wróci do Ciebie w pełni sprawny, a Ty znów będziesz cieszyć się rozgrywką bez czarnego ekranu!

Najczęściej przyczyną jest uszkodzone gniazdo HDMI lub problem z układem odpowiedzialnym za sygnał wideo. Konsola może działać normalnie, ale nie wysyłać obrazu do telewizora.

Tak. Uszkodzony lub słabej jakości kabel HDMI może powodować brak sygnału lub komunikat „brak sygnału” na telewizorze.

Taki objaw zwykle wskazuje na problem z przesyłaniem sygnału HDMI, np. uszkodzone gniazdo lub elektronikę odpowiedzialną za obraz.

Tak. Przepięcia w instalacji elektrycznej lub po kablu HDMI mogą uszkodzić układy odpowiedzialne za sygnał wideo w konsoli.

Tak. Przepięcia lub burza mogą uszkodzić układy wideo na płycie głównej, co często objawia się brakiem obrazu.

Tak. Nadmierna temperatura może prowadzić do niestabilnej pracy układów elektronicznych, co czasami objawia się utratą obrazu.

Nie. Czasami przyczyną jest uszkodzony kabel HDMI, niewłaściwy port lub ustawienia obrazu, które można łatwo sprawdzić.

Zadzwoń Zgłoś naprawę