Uszkodzony dysk SSD w PS5 (nośnik danych)
Niejednokrotnie za problem wyłączania się PS5 odpowiada uszkodzony wewnętrzny dysk SSD, będący integralną częścią płyty głównej konsoli. W takiej sytuacji urządzenie może startować tylko do pewnego momentu (np. wyświetla logo), a następnie natychmiast się wyłączać – właśnie w chwili, gdy kontroler pamięci próbuje odczytać dane z uszkodzonego nośnika. Przyczyną bywa przepięcie, fizyczne uszkodzenie kości pamięci NAND albo awaria samego kontrolera SSD. W takich przypadkach nawet uruchomienie trybu awaryjnego może okazać się niemożliwe, a jedynym rozwiązaniem pozostaje wymiana całej płyty głównej lub specjalistyczna naprawa kontrolera dysku w PS5 w serwisie (usługa, którą wykonujemy w Game Box Serwis).
Błędy systemowe i oprogramowania
Nie wolno bagatelizować również błędów systemowych. Zdarza się, że nieudana aktualizacja oprogramowania, błędna instalacja gry lub awaria podczas zapisywania danych wywołują tzw. soft crash – sytuację, w której konsola zawiesza się lub samoczynnie restartuje, a następnie może przechodzić w tryb awaryjny lub całkowicie się wyłączać. W takim przypadku pomocne bywa uruchomienie PS5 w Safe Mode (trybie awaryjnym) i skorzystanie z opcji „Rebuild Database” lub ponowna instalacja systemu z pendrive’a zgodnie z oficjalną instrukcją PlayStation. Nawet pozornie drobne błędy w systemie plików potrafią wpływać na stabilność działania PS5 – dlatego warto wykluczyć także problemy software’owe, zanim założymy usterkę sprzętową.
Uszkodzenia na płycie głównej PS5
Jedną z najtrudniejszych do zdiagnozowania usterek są fizyczne uszkodzenia płyty głównej – zwłaszcza jeśli doszło do nich na skutek upadku konsoli, zalania, poważnego przegrzania lub nieudanej wcześniejszej naprawy. Objawy mogą być bardzo różne: nieregularne wyłączanie się PS5, zanik obrazu lub dźwięku, brak reakcji kontrolera, a nawet całkowite unieruchomienie konsoli. Przyczyną bywają uszkodzone linie sygnałowe, przepalone układy scalone, pęknięcia laminatu płyty lub problemy z chipsetem (np. z mostkiem południowym). Takie awarie nie zawsze są widoczne gołym okiem – często wymagają diagnostyki pod mikroskopem, użycia kamery termowizyjnej oraz pomiarów oscyloskopem lub miernikami. W Game Box Serwis wykonujemy tego typu analizy sprzętowe, zanim podejmiemy właściwą naprawę – tak aby mieć pewność, że usuniemy rzeczywiste źródło problemu.
Wyłączanie się PS5 po samodzielnej naprawie
Na koniec, nie można pominąć sytuacji, w których problemy z wyłączaniem się PS5 pojawiły się po samodzielnej modernizacji lub czyszczeniu konsoli. Wymiana pasty termoprzewodzącej, dołożenie dodatkowego dysku M.2 SSD, czyszczenie wnętrza – takie operacje wymagają dużej precyzji i znajomości konstrukcji sprzętu. Niestety, wielu użytkowników popełnia błędy, np. niepoprawnie zakłada radiator, niedokładnie czyści starą pastę z APU, używa niewłaściwej (przewodzącej prąd) pasty lub pomija wymianę termopadów na sekcji zasilania. Takie niedopatrzenia mogą prowadzić do przegrzewania, zwarć lub mikrouszkodzeń płyty głównej, które ujawniają się dopiero po pewnym czasie. Często konsola „działa poprawnie, dopóki ktoś jej nie otworzy” – a późniejsze problemy okazują się wynikiem jednej, z pozoru niewinnej ingerencji. Jeśli PS5 zaczęła się samoistnie wyłączać tuż po tym, jak była rozkręcana lub „serwisowana” domowym sposobem, koniecznie oddaj ją do profesjonalnego serwisu zanim dojdzie do większych uszkodzeń.