PS4 problem z obrazem – jak sprawdzić, czy konsola nie jest uszkodzona?

PS4 problem z obrazem to jedna z częstszych sytuacji, z jaką muszą mierzyć się użytkownicy. Może objawiać się na różne sposoby – od całkowitego braku sygnału, przez migotanie ekranu, aż po zniekształcenia grafiki czy kolorowe paski. Czasami problem wynika z błędnych ustawień, ale zdarza się też, że przyczyna leży po stronie sprzętu. W tym artykule przyjrzymy się najczęstszym powodom takich awarii i podpowiemy, jak można naprawić te najprostsze.

Konsola PS4 z problemem z obrazem na telewizorze, czarnym ekranem lub brakiem sygnału HDMI

Problem z obrazem na PS4

Jednym z najczęstszych problemów jest całkowity brak obrazu na PS4. Po uruchomieniu ekran pozostaje czarny, a telewizor lub monitor informuje o braku sygnału.

Możliwe przyczyny:

  • Uszkodzony lub nieprawidłowo podłączony kabel HDMI.
  • Problemy z portem HDMI w konsoli lub telewizorze.
  • Uszkodzony retimer HDMI.
  • Błąd oprogramowania konsoli.
  • Tryb wyświetlania niezgodny z telewizorem/monitorem.
  • Uszkodzony APU.

Sposoby rozwiązania:

  • Sprawdź, czy kabel HDMI jest dobrze podłączony i nie ma widocznych uszkodzeń.
  • Przetestuj inny kabel HDMI lub inny port w telewizorze.
  • Zresetuj ustawienia wideo PS4:
  1. Wyłącz konsolę.
  2. Włącz ją, przytrzymując przycisk zasilania przez ok. 7 sekund, aż usłyszysz drugi sygnał dźwiękowy.
  3. Wybierz „Zmień rozdzielczość” i uruchom konsolę w trybie awaryjnym. Więcej na temat trybu bezpiecznego PS4 znajdziesz na naszym blogu.
  • Jeśli problem nadal występuje, może być konieczna naprawa HDMI lub reballing PS4.
Brak obrazu PS4 - ustawienia rozdzielczości w konsoli

Artefakty graficzne, migotanie ekranu, zniekształcenia obrazu PS4

Czasami obraz na ekranie może być zniekształcony, pojawiają się kolorowe paski, migotanie lub inne zakłócenia graficzne. PS4 problem z obrazem może wynikać z problemów sprzętowych lub przegrzewania układów. Jeżeli twoja PS4 głośno pracowało mogła się przegrzać co będzie powodować powyższe problemy.

Możliwe przyczyny:

  • Przegrzewanie się układu graficznego (APU).
  • Uszkodzone połączenie między układem graficznym a płytą główną.
  • Uszkodzony układ HDMI.
  • Problemy z telewizorem lub trybem wyświetlania.
  • Uszkodzona pamięć RAM.
  • Uszkodzone gniazdo HDMI.

Sposoby rozwiązania:

  • Upewnij się, że konsola jest dobrze wentylowana i nie przegrzewa się. Jeśli PS4 jest gorące, wyczyść wentylatory i wymień pastę termoprzewodzącą.
  • Sprawdź, czy problem nie dotyczy telewizora – podłącz PS4 do innego ekranu.
  • Jeśli problem występuje nadal, może być konieczna naprawa układu graficznego (np. reballing).

PS4 pokazuje obraz, ale nie ma dźwięku

Brak dźwięku przy działającym obrazie to kolejny często zgłaszany problem.

Możliwe przyczyny:

  • Błąd ustawień dźwięku w konsoli.
  • Kabel HDMI lub port nie przesyłają dźwięku – uszkodzone gniazdo HDMI lub przewód.
  • Problem z ustawieniami dźwięku w telewizorze.

Sposoby rozwiązania:

  • Wejdź w Ustawienia > Dźwięk i ekran > Ustawienia wyjścia audio i sprawdź, czy ustawiona jest odpowiednia opcja.
  • Jeśli używasz zewnętrznego zestawu audio (np. soundbara), sprawdź ustawienia dźwięku.
  • Podłącz inny kabel HDMI lub zmień port HDMI w telewizorze.

Zleć naprawę

Ekspertyza zawsze 0 zł. 

Przy naprawie wysyłka 0 zł. W przypadku kiedy nie dojdzie do naprawy masz do porycia tylko koszt przesyłki. Łącznie w dwie strony 35 zł. Uczciwe prawda?

Nie zastanawiaj się dłużej! Prześlij konsolę lub pada a my zajmiemy się resztą.

61 677 00 77

Kliknij numer tel. aby zadzwonić

PS4 czarny ekran po logo PlayStation

Jeśli konsola uruchamia się, ale po logo PlayStation ekran pozostaje czarny, problem może być związany z oprogramowaniem lub dyskiem PS4.

Możliwe przyczyny:

  • Błąd systemu operacyjnego PS4.
  • Niekompatybilna rozdzielczość ustawiona w systemie.
  • Uszkodzony dysk twardy.

Sposoby rozwiązania:

  • Uruchom PS4 w trybie awaryjnym i wybierz opcję „Odbuduj bazę danych”.
  • Jeśli problem nadal występuje, w trybie bezpiecznym spróbuj zaktualizować system za pomocą nośnika USB.
  • Czarny ekran w PS4 może być również wynikiem uszkodzenia HDD, dlatego sprawdź dysk odpowiednim programem testującym (np. CrystalDiskInfo).
  • W PS4 problem z obrazem może być również spowodowany przez mostek.
PS4 problem z obrazem konsoli

Uszkodzenie portu lub układ HDMI – jak rozpoznać i naprawić?

Jednym z częstych problemów z obrazem w PS4 jest uszkodzenie portu lub retimer HDMI. Może ono objawiać się brakiem obrazu, migotaniem ekranu lub zakłóceniami.

Jak sprawdzić port i układ HDMI i co dalej?

  • Jeśli kabel HDMI wypada z portu, oznacza to poluzowanie portu.
  • Widoczne uszkodzenia pinów w porcie mogą powodować problemy z obrazem.
  • Podłączenie innego urządzenia do tego samego kabla i telewizora pozwoli wykluczyć problem z kablem.
  • Wymiana uszkodzonego portu HDMI w PS4 wymaga lutowania i najlepiej powinna być wykonana przez profesjonalny serwis.
  • Próba samodzielnej naprawy może prowadzić do trwałego uszkodzenia płyty głównej lub pól lutowniczych.
  • Jeśli PS4 problem z obrazem wynika z uszkodzonego gniazda, konieczna jest jego wymiana, co najlepiej wykonać w serwisie.
  • Niestety domowego sposobu na sprawdzenie układu HDMI nie ma. Musimy wykluczyć po kolej inne usterki.
  • Sama usługa naprawy to proces skomplikowany. Przy tej usterce zalecamy dokonać wymiany retimera HDMI w PS4 w serwisie.

Podsumowanie

Problemy z obrazem w PS4 mogą wynikać zarówno z uszkodzeń sprzętowych, jak i błędów oprogramowania. Najczęstsze przyczyny to uszkodzony kabel HDMI, przegrzewanie się układu graficznego lub problemy z portem HDMI. W niektórych przypadkach konieczna jest profesjonalna naprawa, zwłaszcza jeśli uszkodzeniu uległa płyta główna lub układ graficzny. Jeśli masz PS4 problem z obrazem i nie możesz go rozwiązać samodzielnie, warto skorzystać z usług naszego serwisu konsol.

Najczęściej przyczyną jest uszkodzony port HDMI lub kabel.

Tak. Warto najpierw sprawdzić kabel i telewizor.

Tak. Konsola może się uruchamiać, ale nie wysyłać sygnału wideo.

Tak. Uszkodzenie układu odpowiedzialnego za sygnał wideo może powodować czarny ekran.

Czasami pomaga uruchomienie trybu awaryjnego.

Tak, dlatego warto sprawdzić konsolę na innym ekranie.

Tak, przepięcia mogą uszkodzić układy HDMI.

Tak, czasami pomaga zmiana ustawień w trybie awaryjnym.

NAJNOWSZE WPISY:

Zadzwoń Zgłoś naprawę